Vilkår for bruk

1. Aksept av vilkår

Ved å få tilgang til eller bruke TaleNotat ("Tjenesten"), et produkt fra Dalai Solutions AS, godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk ("Vilkår"). Hvis du er uenig i noen del av disse vilkårene, kan du ikke få tilgang til tjenesten.

Disse vilkårene gjelder for alle besøkende, brukere og andre som får tilgang til eller bruker tjenesten.

2. Beskrivelse av tjenesten

TaleNotat er en KI-drevet transkrips jonsplattform designet spesifikt for psykisk helsepersonell, inkludert terapeuter, psykologer, psykiatere og andre helsepersonell.

Tjenesten gir:

• Automatisert transkripsjon av terapiøkter
• KI-genererte kliniske notater og dokumentasjon
• Profesjonelle notatmaler (SOAP, DAP, fremdriftsnotater)
• Sikker lagrings- og datatilgangsstyring
• GDPR- og HIPAA-kompatibel databehandling

3. Brukerkonto og registrering

3.1 Kontokrav

For å bruke TaleNotat, må du:

• Være minst 18 år gammel
• Være en lisensiert helsepersonell eller arbeide under tilsyn av en
• Gi nøyaktig og fullstendig registreringsinformasjon
• Opprettholde sikkerheten til kontoen din
• Umiddelbart varsle oss om uautorisert bruk

3.2 Kontoansvar

Du er ansvarlig for:

• Alle aktiviteter som skjer under kontoen din
• Opprettholde konfidensialiteten til påloggingsinformasjonen din
• Å sikre at kontoen din ikke deles med uautoriserte personer
• Overholdelse av alle gjeldende lover og forskrifter

4. Akseptabel bruk

4.1 Tillatt bruk

Du kan bruke TaleNotat til:

• Transkribere legitime terapiøkter med pasientsamtykke
• Generere kliniske notater og dokumentasjon
• Lagre og administrere din profesjonelle dokumentasjon
• Tilpasse maler for din praksis

4.2 Forbudt bruk

Du kan IKKE bruke TaleNotat til:

• Ulovlige eller uautoriserte formål
• Krenke andre personers rettigheter eller personvern
• Laste opp ondsinnede programvare eller virus
• Omgå sikkerhetsfunksjoner
• Skrape eller minere data uten tillatelse
• Opprette flere kontoer for å unngå sanksjoner
• Dele eller videresalg av tilgang uten autorisasjon

5. Pasientsamtykke og konfidensialitet

Du er alene ansvarlig for å:

• Innhente passende informert samtykke fra pasienter før opptak av økter
• Sikre overholdelse av alle gjeldende personvernlover
• Opprettholde pasientens konfidensialitet i samsvar med profesjonelle standarder
• Anonymisere pasientdata når det er hensiktsmessig
• Følge HIPAA, GDPR og andre relevante regelverk

6. Abonnement og betaling

6.1 Prising

TaleNotat tilbyr ulike abonnementsplaner:

• Månedlige abonnementer (faktureres månedlig)
• Årlige abonnementer (faktureres årlig med rabatt)
• Tilpassede bedriftsplaner (kontakt for priser)

6.2 Fakturering

• Betalinger behandles sikkert gjennom tredjepartsleverandører
• Abonnementer fornyes automatisk med mindre de kanselleres
• Refusjoner er tilgjengelig i henhold til vår refusjonspolicy
• Prisendringer vil bli kommunisert 30 dager i forveien

6.3 Gratis prøveperiode

Vi kan tilby en gratis prøveperiode:

• Prøveperioden varer i den angitte perioden (vanligvis 14 dager)
• Du vil ikke bli belastet under prøveperioden
• Kanselleringer må gjøres før prøveperioden utløper for å unngå gebyrer
• Vi forbeholder oss retten til å nekte prøveperioder etter eget skjønn

7. Eiendom til intellektuell

7.1 Vår eiendom

TaleNotat og alle relaterte immaterielle rettigheter tilhører Dalai Solutions AS. Dette inkluderer:

• Programvarekode og algoritmer
• Brukergrensesnittdesign
• Varemerker og logoer
• Dokumentasjon og treningsmateriell

7.2 Ditt innhold

Du beholder alle rettigheter til:

• Dine lydopptak
• Transkripsjonene
• Kliniske notater
• Tilpassede maler

Ved å bruke tjenesten gir du oss en begrenset lisens til å behandle innholdet ditt kun for å levere tjenesten.

8. Databehandling og personvern

Din bruk av TaleNotat er også styrt av vår personvernerklæring. Vi:

• Behandler data i samsvar med GDPR og HIPAA
• Krypterer alle data under overføring og i hvile
• Sletter data automatisk etter 48 timer (som standard)
• Bruker aldri dine data for å trene KI-modeller
• Gir deg full kontroll over dataene dine

9. Ansvarsbegrensning

I den største utstrekning tillatt av loven:

• TaleNotat leveres "som den er" uten garantier av noe slag
• Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader
• Vårt totale ansvar er begrenset til beløpet betalt de siste 12 månedene
• Vi er ikke ansvarlige for tap av data forårsaket av tredjeparter

10. Fraskrivelse av garantier

Du forstår og godtar at:

• KI-generert innhold kan inneholde feil eller unøyaktigheter
• Du er ansvarlig for å gjennomgå og redigere alle genererte notater
• Tjenesten erstatter ikke profesjonell vurdering
• Du må følge dine profesjonelle etiske retningslinjer
• Vi gir ikke medisinsk eller juridisk rådgivning

11. Oppsigelse

11.1 Din rett til oppsigelse

Du kan si opp kontoen din når som helst ved å:

• Kontakte vår support
• Bruke kontoinnstillingene
• Ved oppsigelse vil dataene dine bli slettet i henhold til vår retensjonspolicy

11.2 Vår rett til oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din hvis:

• Du bryter disse vilkårene
• Du misligholder betaling
• Du deltar i svindelaktig aktivitet
• Din bruk utgjør en sikkerhetsrisiko
• Du misbruker tjenesten

12. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Ved vesentlige endringer vil vi:

• Varsle deg via e-post 30 dager før endringene trer i kraft
• Legge ut en varsel på nettstedet vårt
• Oppdatere "Sist oppdatert" datoen

Fortsatt bruk etter endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

13. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med lovene i Norge. Eventuelle tvister skal løses i de kompetente domstolene i Norge.

14. Skadesløsholdelse

Du godtar å holde skadesløs Dalai Solutions AS og dets tilknyttede selskaper, offiserer, direktører, ansatte og agenter fra alle krav, skader, tap, kostnader og utgifter (inkludert rimelige advokatkostnader) som oppstår fra:

• Din bruk av tjenesten
• Brudd på disse vilkårene
• Krenkelse av andres rettigheter
• Ditt innhold eller handlinger

15. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss:

• E-post: sven@dalai.no
• Organisasjon: Dalai Solutions AS
• Organisasjonsnummer: 934555104
• Adresse: Kapteinrosens vei 48, Trondheim, Norge